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Te invitamos a revisar nuestra sección de Preguntas Frecuentes. Si no encontrás lo que buscás, podés contactarnos por nuestros distintos canales de atención.

¡Estamos para ayudarte!

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Clientes

Tenés un préstamos personal con Ceibo Créditos.

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Comercios

Sos parte de nuestra red de comercios adheridos o tenés un comercio y querés nuestros servicios.

Preguntas frecuentes

Acercate o llamá a cualquiera de los comercios de nuestra red para que financiemos tu compra

Podés aplicar a un préstamo si cumplís estos requisitos:

  • Tenés entre 18 y 79 años
  • Trabajás en relación de dependencia, sos autónomo o monotributista
  • Sos argentino o residente permanente
  • Sos jubilado o tenés una pensión por viudez

Necesitás un DNI físico o digital.

Tenemos planes desde 6 a 36 cuotas, con un máximo de $400.000 (pesos), según el comercio y las necesidades de cada cliente.

Para acceder a un crédito debés tener un buen historial crediticio. Si figurás en alguna base de deudores, las posibilidades de acceder a un préstamo se reducen.

Comunicate con el sector de cobranzas por whatsapp al 11 2866 8701 o email a cobranzas@ceibocreditos.com.ar e informá el DNI del titular del crédito.

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Las cuotas vencen todos los 5 y 10 de cada mes, dependiendo de cuando sacaste tu crédito

Si pagás mediante transferencia o Pago Fácil, recordá enviar el comprobante de pago por mail a cobrazas@ceibocreditos.com.ar o por WhatsApp al 11 2866 8701 junto al DNI del titula

Medios de pago

Si, podés solicitar el pago por adelantado al sector de cobranzas, por whatsapp al 11 2866 8701 o email a cobranzas@ceibocreditos.com.ar. Recordá informar el DNI del titular.

Si, podés arreglar la refinanciación con sector de cobranzas, por whatsapp al 11 2866 8701 o email a cobranzas@ceibocreditos.com.ar. Recordá informar el DNI del titular.

Solicitá el libre deuda al el sector de cobranzas, por whatsapp al 11 2866 8701 o email a cobranzas@ceibocreditos.com.ar. Recordá informar el DNI del titular del crédito.

Por el momento solo se puede renovar de forma presencial. Para más información envianos un mail a contacto@ceibicreditos.com.ar con el DNI del titular del crédito

Podés dejarnos tu comentario o reclamo por mail a contacto@ceibocreditos.com.ar. Recordá informar el DNI del titular del crédito y un medio de contacto para poder hacer seguimiento del mismo.

Podés llamar al 0810 345 2244 o por mail a contacto@ceibocreditos.com.ar

Lunes a viernes de 9 a 20.30 hs y sábados de 9 a 13 hs.

Contacto

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11 2316 4443

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Escribinos a nuestro email

contacto@ceibocreditos.com.arr

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Preguntas frecuentes

Completá el formulario de contacto con tus datos y un representante comercial se va a comunicar con vos dentro de las 48 hs.

Completar formulario

Comunicate de lunes a viernes de 9 a 20.30 hs y/o sábados de 9 a 13 hs al 11 3929 8750.

Si sos parte de nuestra red de comercios adheridos, solicitalo a sistemas@ceibocreditos.com.ar. Recordá dejarnos tus datos de contacto (nombre y teléfono). Si no pertenecés a nuestra red, completá el formulario de adhesión para que un representante comercial se ponga en contacto con vos.

Completar formulario Ver Calificador Flex

El Ceibo Manager es nuestro sistema de gestión interno que facilita las calificaciones, carga de documentación y seguimiento de todos los créditos otorgados. Todos los comercios de nuestra red tienen acceso y se puede solicitar una cuenta por vendedor.

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Es un programa de acciones conjuntas, desarrollado para crear valor entre tu comercio y nuestra empresa.

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Beneficios Ceibo es nuestra plataforma de descuentos y puntos para toda nuestra red de comercios adheridos. disfrutar de descuentos ilimitados en más de 10.000 comercios en todo el país y sumar puntos por las ventas realizadas a través de Ceibo Créditos para canjear por plata en comercios seleccionados (Cencosud, Falabella, Frávega, Vital, Dafiti y Avenida.com). Para darte de alta, solicitá el link a tu representante comercial.

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Envianos un mail a beneficios@ceibocreditos.com.ar o informale del mismo a tu representante comercial.

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