Podés contar con nuestra ayuda para consultas o reclamos.
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Responsables de atención al usuario de servicios financieros:
Responsable Titular: Garcia Diego Fernando
E-mail: diego.garcia@ceibocreditos.com.ar
Responsable Suplente: Castro Lucía
E-mail: lucia.castro@ceibocreditos.com.ar
Teléfono: 11 4786-6633
Dirección: Montañeses 2180, piso 2A, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta o si tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, podés comunicarte con la gerencia principal de protección a usuarios financieros a través de su sitio: www.usuariosfinancieros.gob.ar

La Tasa Nominal Anual (TNA), la Tasa Efectiva Anual (TEA) y el Costo Financiero Total (CFT) varían según el perfil crediticio del solicitante y plazo de financiación elegido. En todos los casos, la TNA, TEA y el CFT aplicable serán informados al momento de realizar la solicitud y antes de su otorgamiento. Todos los préstamos son a tasa fija, en pesos y otorgados bajo el sistema de amortización francés con cuotas mensuales y consecutivas.

El otorgamiento del préstamo se encuentra sujeto a evaluación crediticia.

Préstamo de Consumo: Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 18 cuotas. TNA min 147,91%, TNA max 216,69%, TEA min 303,85%, TEA max 634,59%, CFT min 431,07%, CFT max 974,45%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 18 cuotas de $1.607,99 (incluye IVA sobre intereses). TNA 147,91%, TEA 303,85%, CFT 431,07%

Préstamo Prendario Motos/Autos OKM: Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas (Motos) / Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas (Autos). TNA min 146,70%, TNA max 146,70%, TEA min 299,53%, TEA max 299,53%, CFT min 424,35%, CFT max 424,35%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 24 cuotas de $1.517,50 (incluye IVA sobre intereses). TNA 146,70%, TEA 299,53%, CFT 424,35%

Préstamo Prendario Autos Usados (1 a 13 años): Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas. TNA min 146,70%, TNA max 146,70%, TEA min 299,53%, TEA max 299,53%, CFT min 424,35%, CFT max 424,35%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 24 cuotas de $1.517,50 (incluye IVA sobre intereses). TNA 146,70%, TEA 299,53%, CFT 424,35%

Contratos de adhesión - Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor Préstamo Consumo – firma ológrafa