Información al usuario financiero

Te invitamos a ver un video del Banco Central de la República Argentina con información relevante para todo aquel que opera en el sistema financiero.

Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el Banco Central sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Regimen_de_transparencia.asp.

Podés contar con nuestra ayuda para consultas o reclamos.
Vamos a responderte en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de tu contacto.
Horario : De lunes a viernes de 9 a 20.30 hs y/o sábados de 9 a 13 hs.
Teléfono: 0810 345 2244
E-mail: atencionusf@ceibocreditos.com.ar
Portal de Ayuda: Preguntas frecuentes

Responsables de atención al usuario de servicios financieros:
Responsable Titular: Garcia Diego Fernando
E-mail: diego.garcia@ceibocreditos.com.ar
Responsable Suplente: Castro Lucía
E-mail: lucia.castro@ceibocreditos.com.ar
Teléfono: 11 4786-6633
Dirección: Montañeses 2180, piso 2A, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En caso de no estar de acuerdo con nuestra respuesta o si tardamos más de 10 días hábiles en hacerlo, podés comunicarte con la gerencia principal de protección a usuarios financieros a través de su sitio: www.usuariosfinancieros.gob.ar

La Tasa Nominal Anual (TNA), la Tasa Efectiva Anual (TEA) y el Costo Financiero Total (CFT) varían según el perfil crediticio del solicitante y plazo de financiación elegido. En todos los casos, la TNA, TEA y el CFT aplicable serán informados al momento de realizar la solicitud y antes de su otorgamiento. Todos los préstamos son a tasa fija, en pesos y otorgados bajo el sistema de amortización francés con cuotas mensuales y consecutivas.

El otorgamiento del préstamo se encuentra sujeto a evaluación crediticia.

Préstamo de Consumo: Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 18 cuotas. TNA min 147,91%, TNA max 216,69%, TEA min 303,85%, TEA max 634,59%, CFT min 431,07%, CFT max 974,45%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 18 cuotas de $1.607,99 (incluye IVA sobre intereses). TNA 147,91%, TEA 303,85%, CFT 431,07%

Préstamo Prendario Motos/Autos OKM: Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas (Motos) / Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas (Autos). TNA min 146,70%, TNA max 146,70%, TEA min 299,53%, TEA max 299,53%, CFT min 424,35%, CFT max 424,35%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 24 cuotas de $1.517,50 (incluye IVA sobre intereses). TNA 146,70%, TEA 299,53%, CFT 424,35%

Préstamo Prendario Autos Usados (1 a 13 años): Plazo Mínimo 6 cuotas, Plazo Máximo 24 cuotas. TNA min 146,70%, TNA max 146,70%, TEA min 299,53%, TEA max 299,53%, CFT min 424,35%, CFT max 424,35%.
Ejemplo: Monto solicitado de $10.000 en 24 cuotas de $1.517,50 (incluye IVA sobre intereses). TNA 146,70%, TEA 299,53%, CFT 424,35%

Contratos de adhesión - Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor Préstamo Consumo – firma ológrafa

MS, Muñiz 283, Piso 7. CP: 1212, CABA. Tel: 011-7078-1301.
MEGA, Bernardo de Irigoyen 428, piso 6. CP: 1072, CABA. Tel: 011-3984-0020.
ESTUDIO JURÍDICO SOLDINI PERETTI, Panamá 591, Paraná, Entre Ríos, CP: 3100.Tel: 0343-4313733.
GEDCO S.A., Mariscal Antonio José de Sucre 1530-8 Piso, Of. 3, 4 y 5. CP: 1428, CABA. Tel.: 011 4011-3599.

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